金融界5月8日消息 两部门近日联合(hé)印发的《关于(yú)规范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务的意见》明确，加(jiā)强从业主体管理。严格落实经(jīng)纪机构备案制度。全面推行经(jīng)纪从业(yè)人(rén)员实名登记。经纪服务(wù)内容(róng)由基本服(fú)务和延伸(shēn)服务组成。基本服务是促(cù)成房屋(wū)交易提供的一揽子必(bì)要服务，延伸服务是可单独(dú)提供的额外(wài)服务。意(yì)见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪(jì)机构不得滥用市(shì)场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地(dì)产互联网平台不得干(gàn)预经纪(jì)机构自主决定(dìng)收(shōu)费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和(hé)城乡(xiāng)建设部市场监管总局关于规范房地产(chǎn句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思)经纪(jì)服(fú)务的意见

　　各(gè)省、自(zì)治区、直(zhí)辖市及新疆(jiāng)生产建(jiàn)设兵团(tuán)住房和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房地产(chǎn)经(jīng)纪对(duì)促进房屋(wū)交易、提(tí)高(gāo)交易效率、保(bǎo)障交易安全具有重要(yào)作用。近(jìn)年(nián)来，部分房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构存在利用房源客源优(yōu)势(shì)收取过高费用(yòng)、未明码标(biāo)价、捆绑收费、滥用客(kè)户个人(rén)信息等问(wèn)题，加重(zhòng)交易当(dāng)事人负担、侵害其合法权益。为规范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务，加强房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)行业管理(lǐ)，促进(jìn)房(fáng)地产(chǎn)市场(chǎng)健康发展(zhǎn)，现提(tí)出以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理(lǐ)。严格落实房地(dì)产经纪机构备案制度。为新(xīn)建商品房(fáng)销售(shòu)和存量房买卖(mài)、租赁提(tí)供代(dài)理、居间等经(jīng)纪服(fú)务的机构，应当按照《房地产经(jīng)纪管(guǎn)理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)》规定向所在地(dì)住房和(hé)城乡(xiāng)建设部门(mén)备案。市、县住房和城(chéng)乡(xiāng)建设部门要全面推行经纪从业人员(yuán)实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪(jì)从业人员提供服务时，应(yīng)当佩戴经实名登记的工作牌、信息(xī)卡等，公示从业信息，接受社会监(jiān)督。

　　二、明确经纪服务内容(róng)。房地产经(jīng)纪机构提供的经(jīng)纪服务由基本服务和延伸服务(wù)组成。基(jī)本服务是房地(dì)产经纪机构为促成房(fáng)屋(wū)交易提供(gōng)的一揽(lǎn)子必要服(fú)务，包(bāo)括提供房源客(kè)源信息、带客户看房、签订房屋交易合同(tóng)、协(xié)助办理不动产登记等。延伸服务(wù)是(shì)房地产经纪机构接(jiē)受交(jiāo)易(yì)当(dāng)事(shì)人委(wěi)托(tuō)提供的代办贷款等额外服务，每项服务可以单(dān)独提供。

　　三、合理确(què)定(dìng)经纪服务收费。房(fáng)地产经纪(jì)服务收(shōu)费由交易各(gè)方根据服务内容、服务质量，结合市场供求(qiú)关系等因素协商确定。房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)要合理降低住房买卖和(hé)租赁(lìn)经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率(lǜ)越低的原(yuán)则实行(xíng)分档定价。引导由交易双(shuāng)方(fāng)共同承担经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行明(míng)码标价。房地产经纪机构(gòu)应当在经营(yíng)门(mén)店、网站、客户端等场所或(huò)渠道，公示(shì)服务项(xiàng)目、服务内(nèi)容(róng)和收费(fèi)标准，不得(dé)混合标价和捆(kǔn)绑收费。房(fáng)地产经纪机构(gòu)提(tí)供的基本服(fú)务(wù)和(hé)延(yán)伸服务(wù)，应当分别明确服务项目和收费标准。房地产经纪机(jī)构收(shōu)费前应当(dāng)向(xiàng)交易当事人出具收费清单，列明收费(fèi)标准(zhǔn)、收费金额，由当事人签字(zì)确认。

　　五、严禁操(cāo)纵经(jīng)纪(jì)服务收费(fèi)。具有市场支配地位(wèi)的(de)房地(dì)产经纪机构，不得滥用市(shì)场支配地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取(qǔ)经纪服务费(fèi)用。房地产(chǎn)互联网平台不得强制要求加(jiā)入平台的房(fáng)地产经纪机构实行(xíng)统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经(jīng)纪(jì)机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房(fáng)地(dì)产互(hù)联网(wǎng)平台、相(xiāng)关行业组(zǔ)织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门(mén)依法开展反垄断(duàn)调查。

　　六(liù)、规范签订交易合同。各地(dì)住房和城乡建设部门(mén)要制定房(fáng)屋(wū)买卖合同、租(zū)赁合(hé)同、经纪服务合同示(shì)范文本(běn)。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构应(yīng)当在经营场所(suǒ)醒目(mù)位置(zhì)公(gōng)示合同示范文本(běn)，方便(biàn)交易当(dāng)事人(rén)使用。房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构促(cù)成房屋(wū)交易，应当通(tōng)过房屋(wū)网(wǎng)签备案(àn)系统(tǒng)办(bàn)理房屋买卖、租(zū)赁(lìn)合同网签备案。

　　七、加强个人信息保(bǎo)护。贯彻落实《中(zhōng)华人民共和国(guó)个人(rén)信息保护法》，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他(tā)人个人信息，不得非(fēi)法买卖、提供或者公(gōng)开他人个人信息。房(fáng)地(dì)产经纪机构要(yào)建立健全客户个人信息保护的内(nèi)部管理制(zhì)度，严格依法收集(jí)、使用、处理客(kè)户个(gè)人信(xìn)息，采取有(yǒu)效措施防(fáng)范泄露或非法使用客户个(gè)人信息。未(wèi)经当(dāng)事人同意，房地(dì)产经纪机构及从(cóng)业人员(yuán)不得收集个(gè)人信(xìn)息和(hé)房屋状况信息，不得发送商业(yè)性短(duǎn)信息(xī)或拨打商业性电话。

　　八(bā)、提升管理(lǐ)服(fú)务水平。市、县住(zhù)房和城乡建设部门要(yào)建立健全房(fáng)屋交易(yì)管(guǎn)理(lǐ)服务平台，加(jiā)强对交易房源、房地产(chǎn)经纪机(jī)构及从(cóng)业人员的管理。房地产经(jīng)纪(jì)机构发布(bù)的房源信息，应当通过平台(tái)进(jìn)行核验(yàn)。鼓励通过房屋交易管理(lǐ)服务平(píng)台向交易当事人提供房源核验、房源发(fā)布、合同(tóng)网签备(bèi)案等便民服(fú)务。加强存量房交(jiāo)易(yì)资(zī)金监管，除交易当事人提出明确要求外，购房(fáng)款应(yīng)纳入资金监管账(zhàng)户。鼓励(lì)房(fáng)地产经纪机构将经纪(jì)服(fú)务费用纳入交易资金监管范围。

　　九、加大违法违规(guī)行为整治力(lì)度。各地住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡(xiāng)建设部门要(yào)将规范房地产经纪(jì)服(fú)务纳入房地产市(shì)场(chǎng)秩序整治的重要(yào)内容，会同有关部门依法(fǎ)查处(chù)“黑中(zhōng)介”、侵犯(fàn)个人信息(xī)合法权益等违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例(lì)。对收费明(míng)显高于市(shì)场平均水平的房地产(chǎn)经纪机构，住房和城(chéng)乡建设部门(mén)会同(tóng)市场监管等(děng)部(bù)门采取句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思约谈(tán)等综合措施进行重点监管。市(shì)场监管部门会同有关部门(mén)依法查处(chù)不按(àn)规(guī)定明码(mǎ)标价(jià)、操纵经纪服务(wù)收费(fèi)等违(wéi)反价格和反垄断(duàn)法律法规的行为。对(duì)房地产经纪机构相关违(wéi)法(fǎ)违规信息，市场监管部门要依法依规纳入(rù)国家企(qǐ)业信用信(xìn)息公示系(xì)统。

　　十、加强行业自律(lǜ)管理(lǐ)。房地产经纪行业组织要(yào)健全行(xíng)规行约，完善房地产(chǎn)经纪服务(wù)标(biāo)准和执(zhí)业规则，引(yǐn)导(dǎo)房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)及从业人员依法合(hé)规经(jīng)营。对(duì)房地产经纪机构及从业(yè)人员(yuán)存在收费不规范(fàn)、侵犯(fàn)客户个人(rén)信息合法权益等情形的，房(fáng)地(dì)产经纪行(xíng)业组(zǔ)织依据行规(guī)行约给予自律处分(fēn)。

　　住房(fáng)和城(chéng)乡建设部

　　市场监(jiān)管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思